Términos legales
Aquí reunimos las políticas legales principales de Culpass para que puedas entender, en un solo recorrido, cómo tratamos tus datos, cómo usamos cookies, qué marco legal rige la web y qué condiciones aplican a la compra.
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1. ¿Para qué sirve nuestra política de privacidad?
La política de privacidad es el documento que explica cómo se recoge, se utiliza y se protege la información personal que una persona comparte al utilizar un servicio o navegar por un sitio web. Su función principal es garantizar transparencia y confianza entre quien presta el servicio y quien lo utiliza.
En este documento se detalla qué datos se recogen, con qué finalidad se tratan, quién puede acceder a ellos, cuánto tiempo se conservan y qué medidas se aplican para protegerlos. También informa sobre los derechos de las personas usuarias y cómo pueden ejercerlos.
3. ¿Para qué sirve nuestro aviso legal?
El aviso legal reúne la información jurídica básica sobre la titularidad del sitio web, las condiciones de uso, la propiedad intelectual de los contenidos y las responsabilidades asociadas al acceso y navegación por la web.
Sirve para fijar el marco legal general del sitio, aclarar obligaciones y limitaciones, y ofrecer a las personas usuarias un contexto claro sobre cómo pueden utilizar los contenidos y servicios disponibles.
4. ¿Para qué sirven nuestras condiciones generales de compra?
Las condiciones generales de compra explican las reglas que se aplican cuando una persona adquiere un producto o servicio a través de la web. Son la base que define cómo funciona el proceso de compra y qué derechos y obligaciones asumen ambas partes.
En ellas se detallan aspectos como precios, formas de pago, entrega, cancelaciones, devoluciones, garantías y atención ante incidencias. También pueden incluir información sobre protección de datos y soporte relacionado con la compra.
Pincha aquí para consultar nuestras condiciones generales de compra
5. ¿Para qué sirven nuestros términos específicos para organizadores?
Los términos específicos para organizadores regulan la relación entre Culpass y las personas o entidades que utilizan la plataforma para crear, gestionar, promocionar y vender entradas a sus eventos.
Este documento concreta cuestiones clave como el alta como organizador, las condiciones económicas, la liquidación de fondos, las responsabilidades sobre los eventos, la protección de datos y el marco aplicable a cancelaciones, devoluciones o incumplimientos.
Pincha aquí para consultar nuestros términos específicos para organizadores